Was beruhigt eine Situation, was schaukelt hoch? Wie kann ich meinen eigenen Anteil daran so niedrig wie möglich halten? Das heißt nichts dafür tun, was eine Situation zum Eskalieren bringt.
Das ist wichtig zu wissen, für Situationen, in denen man sich selber wehren muss oder für die, in die man eingreifen möchte.
Es gibt dafür Regeln und Verhaltensmaßnahmen. Z.B. auf genügend Abstand zu achten oder den Gegner/die Gegnerin nicht zu beleidigen oder mit Mimik, Gestik oder Worten abzuwerten. Und zwar überhaupt nicht und egal, ob er oder sie das tut.
Diese und weitere Verhaltensmaßnahmen zur Deeskalation lernen die Kursteilnehmer/innen in einem "Stark-sicher-fair"-Kurs.